1月5日ManBetX全站客户端下载，针对近期网友称嘀嗒顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事，嘀嗒出行有关安详东谈主向南都记者证实，平台方面梳理行程有关信息，并在接到投诉后第一技能说明乘客安全后，立即跟进核实，当今涉事车主账号已被恒久封禁，乘客已报警，平台正协助有关部门积极处理中。

近日，又名19岁在校女大学生在短视频平台发布音讯称，我方在乘坐嘀嗒出行顺风车时，被司机在高速路上赶下车，“司机将其拖拽下车时致其脚踝受伤”。该女生暗意，她打独享顺风车，却被示知还有位乘客，后因拒却司机绕路办私务被司机在高速路赶下车。

1月5日，嘀嗒出行发布官方情况发挥称，涉事乘客于2024年12月30日下单10时30分由天津蓟县大学城至天津滨海国外机场的顺风车行程，并示知车主我方要赶12时55分的飞机。车主指示她最晚12时就需要赶到机场，乘客认同。而后，车主和乘客屡次通话疏导行程高速费问题，基于灌音，车主向乘客暗意车上有亲一又，乘客于是不再甘愿支付一皆30元高速费，最终两边商定乘客支付15元高速费。

车主按商定技能到达后，女生暗意我方刚考完试，让司机恭候。本日10时51分，两边碰面运转了行程。11时6分许，车主在行程中，与第三东谈主通话疏导要半途取个东西，乘客听到对话后向车主暗意，“你这么作念，技能会延伸”。车主就乘客迟到问题与乘客发生谈话纠纷。乘客回复我方是独享订单，车主则暗意，“独享订单我拿东西不成拿是吗？我是顺风车送你的，我不拉你了。”随后两边锋利谈话纠纷后，11时10分附近，发生乘客视频中被赶下车的一幕。

同日13时6分许，乘客致电平台反应问题，平台客服在说明乘客安全气象后立即封禁车主账号，并进行核实。乘客反应仍是报警。随后，平台回拜乘客接头乘客情况，乘客暗意正在就医检查，因为在车主推搡我方时崴到了脚。乘客对客服暗意，条目车主补偿就医及精神耗损费、飞机改签费及后续因游玩计划预定的栈房无法入住的耗损等。

嘀嗒出行方面还暗意，平台此前屡次干系车主核实情况，车主暗意行程半途需要下高速取家东谈主的东西，因家东谈主仍是下高速，技能伏击，是以其时我方情感振奋，因未与乘客提前充分友好疏导，两边发生纠纷。

1月5日，针对此事，嘀嗒出行有关安详东谈主向南都记者证实，当今涉事车主账号已被恒久封禁，乘客已报警，平台正协助有关部门积极处理中，包括向警方提供灌音等，当今用度已一皆退还给乘客，平台方面将连续关心此事，协助疏导惩办问题。该安详东谈主暗意，乘客际遇近似事情，务必在保证本身安全的情况下干系平台协助疏导。

采写：南都记者 杨苓妍ManBetX全站客户端下载